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FAQ

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26 교환/환불 반품 예약을 하고 상품을 보냈습니다. 교환/환불 처리는 얼마나 걸리나요? 2017-12-08 15:51:53 77966 0 0점
25 교환/환불 입금확인 된 주문을 취소하고 싶습니다. 우주마켓 2016-10-26 18:56:33 81973 13 0점
24 교환/환불 주문 취소 시 사용된 적립금은 어떻게 되나요? 우주마켓 2016-10-26 18:55:41 79849 8 0점
23 배송문의 주문한 상품을 다른 상품으로 변경하고 싶습니다. 우주마켓 2016-10-26 18:55:21 79170 9 0점
22 배송문의 배송 받은 택배박스가 분실되었습니다. 송장 번호를 어떻게 알 수 있나요? 우주마켓 2016-10-26 18:55:05 79028 8 0점
21 교환/환불 교환/환불이 안 되는 것은 어떤 경우인가요? 우주마켓 2016-10-26 18:54:48 70594 7 0점
20 배송문의 배송 메시지에 옵션을 변경했습니다. (주소지, 사이즈, 색상 등) 우주마켓 2016-10-26 18:50:48 44288 12 0점
19 입금문의 입금 확인까지 되는데 배송 추적이 안 됩니다. 우주마켓 2016-10-26 18:50:04 44678 7 0점
18 배송문의 배송 추적으로는 배송완료라고 나오는데 상품을 받지 못했어요 우주마켓 2016-10-26 18:49:27 44470 7 0점
17 배송문의 잘못된 상품이 배송 되었습니다. 우주마켓 2016-10-26 18:49:12 45119 12 0점
16 배송문의 일부 상품이 함께 배송되지 않았어요 우주마켓 2016-10-26 18:48:41 44261 13 0점
15 배송문의 입금확인까지 되었는데 언제쯤 받아볼 수 있나요? 우주마켓 2016-10-26 18:46:45 44511 10 0점
14 배송문의 택배사는 어디를 이용하나요? 우주마켓 2016-10-26 18:46:30 45001 8 0점
13 배송문의 배송조회는 어디에서 하나요? 우주마켓 2016-10-26 18:46:12 44493 8 0점
12 배송문의 배송비는 얼마이고, 얼마 이상 구입해야 배송비가 무료인가요? 우주마켓 2016-10-26 18:45:58 48013 8 0점

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